BISAM Central Asia

Центр бизнес-информации,
социологических и маркетинговых исследований


[ Switch to English ]
О компанииУслугиИсследованияНовостиПубликации
   Карта cайтаПоиск по сайтуОбратная связь   
Новое на сайте
Академическая свобода и социальная ментальность
Выступление является попыткой систематизированного методологического осмысления степени адекватности и применимости понятия и принципов академической свободы к казахстанскому социуму и к казахстанской ментальности.

Нас возвышающий обман
Сегодня нет надежной системы измерения качества образования. Ее создание надо начинать с глубоких и всесторонних исследований

Вечная схватка Скорби и Долби...
Интеграция высшего образования и науки: как избежать очередной победы формы над содержанием

Профессиональный анекдот
Что такое Маркетинг:

Вы увидели красивую девушку на вечеринке. Подходите к ней, и говорите: "В постели я - чемпион".
Это - direct-маркетинг.

Вы на вечеринке с кучей ваших друзей. Один из ваших приятелей подходит к девушке, и говорит: "Он в постели - чемпион".
Это - реклама.

На вечеринке вы подходите к красивой девушке и берете у нее ее номер телефона. На следующий день звоните ей, и говорите: "Я в постели - чемпион".
Это
читать дальше >>
изучение общественного мнения
маркетинг
опросник
поведение потребителя
анкетирование
мониторинг
исследование потребителей
рекламная кампания
исследование общественного мнения
маркетинговые исследования
Версия для печати Отправить статью по почте

Глоссарий

Виды маркетинговых исследований:

Consumer research - определение и исследование всего комплекса побудительных факторов, которыми руководствуются потребители при выборе товаров

Brand research - изучение осведомленности о марке, отношения к ней потребителей, ассоциаций, связанных с маркой

Product test - тестирование товара, его различных потребительских свойств

Packaging test - тестирование упаковки, ее привлекательности/ непривлекательности для потребителя, тестирование информации, данной на упаковке

Pricing research - определение такого уровня и соотношения цен, который бы позволял получить наибольшую прибыль при наименьших затратах

Customer satisfaction research - изучение степени, причин и факторов удовлетворенности/неудовлетворенности определенной маркой ее потребителями

Market modeling and segmentation - разбивка рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары или комплексы маркетинга; создание различных моделей маркетинговых ситуаций

Research in new product development - комплексное изучение рыночной ситуации, поведения и предпочтений потребителей с целью разработки нового продукта

Employee research - изучение морали работников, их благополучия, отношения к работе, их самоощущения внутри компании, их карьеры и целей, их подготовки, их идентификации с сущностью компании

Исследование конкурентов - получение необходимых данных для обеспечения конкурентного преимущества на рынке; анализ сильных и слабых сторон конкурентов, изучение занимаемой ими доли рынка, реакция потребителей на маркетинговые средства конкурентов, изучение материального, финансового, трудового потенциала конкурентов

Исследование товаров - определение соответствия технико-экономических показателей и качества товаров, обращающихся на рынках запросам и требованиям покупателей, а также анализ их конкурентноспособности

Виды социальных исследований:

Мониторинг общественного мнения - регулярное изучение общественного мнения по различным вопросам общественной жизни

Виды рекламных и медиа исследований:

Тестирование рекламы - тестирование средств рекламы, рекламной продукции и информации, распространяемой через средства массовой информации; сопоставление фактических и ожидаемых результатов от рекламы, оценка продолжительности воздействия рекламы на потребителей
Тестирование рекламной продукции проводится до проведения рекламной кампании и предназначено для повышения эффективности воздействия каждого отдельного рекламного сообщения (плаката, ролика, статьи, этикетки) на целевую группу потребителей. Задачами теста являются: определение реакции потребителей на предлагаемую рекламную продукцию, выявление положительных и негативных оценок, определение того, насколько реклама соответствует основной идее, насколько она убедительна для потребителей, внесение необходимых корректив в рекламную продукцию до начала размещения. Преимуществом методики теста является возможность предъявления и оценки визуальной и слуховой информации в различных комбинациях. Имеется возможность наблюдения и видеозаписи процедуры теста

Исследования СМИ - исследование аудитории, ее социально-демографических характеристик, привычек и предпочтений в выборе различных СМИ

Исследовательские методы:

Количественные методы - проведение различных опросов, основанных на использовании структурированных вопросов закрытого типа, на которые отвечает большое число респондентов
  • Face-to-face: (личное) интервью (in-home, street, central location (hall) interviewing);
  • Телефонное интервью;
  • Анкетирование - заполнение опросников самими респондентами


Качественные методы включают сбор, анализ и интерпретацию данных путем наблюдения за тем, что люди делают и говорят
  • Фокус-группа (фокус-групповые дискуссии) - малая группа людей, деятельностью которой руководит модератор с целью получения информации, необходимой для проводимого исследования, и работа которой носит спонтанный неструктурированный характер
  • Глубинные интервью - последовательное задание квалифицированным интервьюером респонденту группы зондирующих вопросов в целях понимания, почему члены группы ведут себя определенным образом или что они думают об определенной проблеме


Экспертные оценки - оперативное получение информации о возможных процессах развития того или иного события, выявление сильных и слабых сторон предприятия, оценка эффективности тех или иных маркетинговых мероприятий

Наблюдение - метод сбора первичной маркетинговой информации об изучаемом объекте путем наблюдения за выбранными группами людей, действиями, ситуациями

Product Sampling - распространение образцов товара с целью ознакомления населения с данным товаром/маркой и получения мнения потребителей о данном товаре/марке



Другие статьи на тему Исследования в деталях:
КонтактыЧленство в профессиональных ассоциациях
BISAM Central Asia
Республика Казахстан
050026, Алматы
ул. Богенбай Батыра 221, оф. 236
тел.: 7 (727) 3780523 / 3780551 / 3780583
факс: 7 (727) 3780531
welcomebisamkz
www.bisam.kz


Обратная связь >>


[ webmaster ]